สิ่งที่นักเขียนต้องการที่สุดคือ ข้อมูล (ไม่ใช่บรีฟนะครับ) ยิ่งถ้าเป็นข้อมูลสินค้าและบริการของลูกค้าอย่างละเอียดแล้วล่ะก็ จะช่วยให้เราสามารถเขียนบทความได้ลึกยิ่งขึ้นอีกด้วย เช่น

1. ขั้นตอนการผลิต กระบวนการทำงาน
2. ระยะเวลา
3. ข้อดี ข้อเสีย
4. จุดสังเกต ที่ส่งผลดี ผลเสีย
5. ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
6. สิ่งที่ห้ามพูด
7. บลา ๆ

ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยนักเขียนทำงานออกมาได้ตรงใจลูกค้ามากยิ่งขึ้น ส่วนรายละเอียดบรีฟนั้น สามารถอ่านได้ในหน้า สั่งบทความ ได้เลย